CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
(Áp dụng tại NAUDAT - Bohemian Lifestyle)
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Thông tin của Chị được NAUDAT thu thập với mục đích:
• Hỗ trợ mua hàng, thanh toán và giao hàng nhanh chóng.
• Cung cấp thông tin sản phẩm, khuyến mãi và dịch vụ ưu đãi dành riêng cho Chị.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, dịch vụ.
• Mang đến trải nghiệm Bohemian thân thiện và gần gũi nhất cho cộng đồng Chị Em NAUDAT.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Thông tin thu thập gồm:
• Họ tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ nhận hàng
Tất cả đều chỉ phục vụ mục đích hỗ trợ Chị mua sắm tại NAUDAT.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi Chị yêu cầu xóa bỏ qua số hotline 0921868618, hoặc khi NAUDAT ngừng cung cấp dịch vụ.
4. Những ai có thể tiếp cận thông tin của Chị?
• Bộ phận Kinh Doanh và vận hành của NAUDAT để xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng.
• Đơn vị vận chuyển để giao hàng tận tay Chị.
• Đối tác liên kết (nếu có) nhưng đều cam kết bảo mật nghiêm ngặt theo quy định.
• Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu theo quy định pháp luật Việt Nam.
5. Địa chỉ đơn vị quản lý thông tin
• HỘ KINH DOANH NÂU ĐẤT - BOHEMIAN
• Giấy phép kinh doanh số: 8405487354001
• Ngày cấp: 19/09/2022
• Nơi cấp: UBND Quận Phú Nhuận, TPHCM
• Địa chỉ: 63/19 Lê Văn Sỹ, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP.HCM, Việt Nam.
• Hotline: 0921868618
• Email: care@naudat.vn
6. Cách Chị kiểm tra và chỉnh sửa thông tin
• Gọi trực tiếp 0921868618 hoặc gửi email đến care@naudat.v
NAUDAT luôn sẵn sàng hỗ trợ Chị Em 24/7 (trong giờ hành chính).
7. Cơ chế khiếu nại
• NAUDAT cam kết bảo vệ thông tin cá nhân, không chia sẻ hay mua bán cho bên thứ ba.
• Giải quyết khiếu nại trong 3 ngày làm việc kể từ khi nhận thông tin.
• Nếu có khiếu nại liên quan, vui lòng gọi 0921868618 hoặc email care@naudat.vn để đội ngũ NAUDAT hỗ trợ Chị ngay ạ!
_____
*Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo:
Tại NAUDAT, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. NAUDAT cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. NAUDAT cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại trong vòng 3 ngày sau khi nhận được thông tin.
– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
NAUDAT hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của NAUDAT, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline 0921868618 hoặc email: care@naudat.vn để xử lý và làm việc trực tiếp với khách hàng.
⸻
Lưu ý nhỏ:
Tất cả thông tin Chị chia sẻ với NAUDAT là để mang đến trải nghiệm Boho-Chic thật sự khác biệt và an tâm cho Chị. Đó cũng là cam kết về niềm tin, sự riêng tư và tôn trọng mà NAUDAT dành cho cộng đồng Chị Em!
